卖场走向寡头化:三加二阵营浮出水面

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家电行业的专卖店模式,正在上演新的“生死时速”。简单来说,专卖店模式并不适合所有的家电企业、家电经销商用于线下渠道的拓展和经营,未来能在家电行业能活下来的各种“专卖店”应该不会超过5个品牌。
2023年对于家电行业来说,就是一轮发展的“分水岭”。其中,影响最大的当属家电专卖店这种业态和模式,正在上演一轮“格局分裂”,即惨痛的洗牌和重组。预计,接下来能活下来的品牌家电专卖店,应该不会超过5个(2+3阵营)。
简单来说,就是品牌家电商的专卖店,和品牌零售商的专卖店,整体格局在经历前期20多年的发展与闯荡,以及最近5年多的碎片化冲击、场景化转型与消费群分层后,市场竞争和经营格局正变得越来越清楚,最终将呈现“2+3”格局:海尔与美的两个家电品牌商的专卖店体系,以及京东、天猫、苏宁易购三个家电零售商的专卖店体系。其它家电品牌商或渠道商的专卖店体系,或收缩经营区域或变身其它业态或谋求跨域合作。
当然这种“2+3”的格局,并不意味着一成不变。家电圈认为,至少在短期来看,家电专卖店的品牌竞争格局将趋于稳定。一方面,家电专卖店的经营门槛将越来越高,作为一项重资产模式,考验的不只是家电经营者的资金、规模,还有手段、智慧,以及持久力、战斗力,涉及团队能力和服务能力等;另一方面,单一品类家电专卖店,早在10多年前就呈现衰退走势,目前能支持多品牌、多品类经营并让经销商赚到钱、不亏本的家电专卖店,品牌商只有海尔、美的等少数者,渠道商则只有京东、阿里和苏宁易购等少数者。
当然,接下来5个品牌主导家电专卖店体系争夺的格局,并不是完全不变的。其中,苏宁易购未来能否持续推动加盟门店体系的运营,还要取决于自身的规模化经营能力,以及对家电品牌商的资源整合能力,过程中更面临着来自京东、天猫等同行挤压,存在不少的变数。比如,一直坚持线上经营的拼多多,是否会进军线下家电市场?一切都在变化之中,毕竟“有利可图”的事情,谁都会干。
前几年随着国美、苏宁为代表的家电连锁大卖场模式“失败”已成定局,而且2家曾经的家电线下零售巨头在线上网店也基本退出竞争。其中,苏宁易购的线上主战场已经转移到与阿里合资的“猫宁店”,则意味着其单独发展线上网店平台的动作受阻。最终,家电线上零售格局提前“水落石出”并基本成形,由京东、天猫和拼多多组成的家电“网店三雄”格局,一直在主导着家电线上网店发展。
虽然最近几年出现李佳琦、小杨哥、辛巴为代表的直播电商,还有抖音、快手为代表的短视频电商、货架电商,以及小红书为代表的内容电商,甚至达人、KOL为代表的社群电商等业态,都在不断蚕食并分流线上网店的市场份额和占比。但是,现阶段京东、天猫和拼多多主导的平台型电商,仍然牢牢占据着家电线上出货的主要份额。
进入2023年以来,伴随着步入成熟期的家电产业,再次被外部的经济环境、市场环境,以及内部的竞争格局、商业模式所冲击,线下经销商群体们也遭遇着新的经营困惑。特别是坚持线下实体门店经营的老板们,接下来的生存空间、发展动力和增长前景到底在哪里?各个家电品牌商,及家电零售商的专卖店老板们却提前在今年四季度感受到“寒意”浓浓。
从今年初以来,不少逆势扩张发力线下专卖店的经销商老板,突然发现:开大店,开形象店、旗舰店这种重资产的投资,过去是低风险甚至无风险的商业行为,现在却变成一项高风险的行为。因为,不少家电品牌的专卖店不仅赚不到钱,而且开始亏损。主要原因就是单一品类,或者单一品类强势而其它品类弱势的经营效益,支撑不了门店的整体运营成本;而多品牌和多品类的协同经营,却又面临着自身资金和能力的束缚,以及线上网店的抢单,让专卖店成为一种线下的体验和比价渠道了。
那么对于上述品牌之外的其它家电品牌商和零售商专卖店体系,未来怎么办?歷年在家电圈看来,答案还是很清楚的,就是与京东、天猫,或苏宁共同发展线下“联合品牌专卖店”,此前京东与格力已经开始在探索县城和乡镇市场的京格专卖店体系,对外的品牌是格力多品类专卖店但运营方则是京东家电。背后的商业逻辑在于:让专业的人,干专业的事!让高效率的渠道商,做更极致的流通和分销工作。


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